О неприятном инциденте Андрей Рожков написал на своей странице в Facebook. Он рассказал, что обратился в колл-центр авиакомпании «Уральские авиалинии» для того, чтобы поменять билет. Ему объяснили, что сделать это можно лишь в той кассе, в которой он покупал его в Екатеринбурге. Так как Рожков находился в тот момент в Сочи, ему предложили поменять билет в местной кассе, но тут же выяснилось, что касса в Сочи откроется уже после того, как он должен улететь. Поменять билет в итоге не удалось: мужчине предложили перезвонить, но уточнили, что этого, возможно, не произойдет, так как дозвоны совершаются в порядке очереди.
Крайне недовольный сложившейся ситуацией Рожков уточнил, что стоимость билетов из Екатеринбурга в Сочи и обратно составляет более 60 тысяч рублей, а прямые рейсы, по его словам, в Сочи совершает только компания «Уральские авиалинии».
«При вылете из Екатеринбурга рейс был задержан на 5 часов с копейками. «Уральские авиалинии», пустите еще кого-нибудь на этот рынок, мне с вами неудобно», – написал артист.
© Интернет-журнал «Global City» Светлана Чащухина